채팅-01 · 도배·채팅 방해
1차 경고 · 2차 채팅금지 30분 · 3차 채팅금지 6시간 · 4차 이상 채팅금지 1일
적용 요건: 같거나 유사한 내용, 과도한 연속 메시지·불필요한 호출을 반복해 다른 이용자의 대화를 지속적으로 방해한 경우입니다.
제외·구분: 일회성 전송 실수, 정상 대화·질문, 운영자가 허용한 행사/거래 안내는 제외합니다.
RUDYON · SANCTIONS POLICY
제재기준
게임과 홈페이지에서 발생할 수 있는 위반행위 29종의 단계별 제재, 경고 누적 기준, IP 보호 조치와 이의신청 절차를 안내합니다. 이 기준은 2026년 10월 27일 개정내용 게시 시점부터 즉시 시행하며, 게시 이전 행위에 새 금지나 더 무거운 제재를 소급하지 않습니다.
게시일 2026.10.27 · 시행일 2026.10.27 · 개정내용 게시 시점부터 즉시 적용
현재 시행 중인 제재기준2026년 10월 27일 개정내용 게시 시점부터 즉시 시행합니다. 새 기준은 게시 이후의 행위에 적용하며, 경고 등록만으로 자동 제한하지 않습니다. 별도 고지·동의가 필요한 사항은 해당 절차를 따릅니다.
적용 범위
게임, 공식 홈페이지와 운영하는 커뮤니티의 이용행위에 적용합니다. 외부 메시지 등은 서버 이용자를 대상으로 한 위반과 직접 연결되고 서비스 내 피해·위험을 입증할 수 있을 때만 판단 자료로 사용합니다. 서비스와 관계없는 사생활·견해를 감시하거나 제재하지 않습니다. 새 기준은 2026년 10월 27일 개정내용 게시 이후의 행위에 적용하고, 별도 고지·설명·동의가 필요한 사항은 관계 법령과 약관이 정한 절차를 따릅니다. 공개하지 않은 규칙을 불리하게 소급하지 않습니다.
조치의 종류와 범위
경고
공개된 위반 항목의 확인 행위·중단할 내용과 사유를 알리는 정식 경고 기록입니다. 단순 안내·주의 메시지는 정식 경고가 아닙니다. 경고 또는 강제삭제 / 경고가 표의 1차인 경우 같은 항목의 다음 별도 위반부터 2차가 됩니다. 최초 처분을 확정할 때 별도의 경고 누적 기준도 함께 판단합니다.
채팅금지
대상 게임 계정의 채팅·귓속말 발신과 연결된 웹 계정의 커뮤니티 참여를 제한합니다. 채팅 수신, 게임 접속과 정상 플레이, 재화 보유와 정상 거래 자체는 채팅금지만으로 정지하지 않습니다. 문의·이의신청, 개인정보 삭제 및 환불 등 권리행사는 이메일로 요청할 수 있습니다.
접속금지
대상 게임 UUID의 서버 접속을 막고 접속 중이면 퇴장시키며, 연결된 웹 계정의 커뮤니티 참여를 같은 기간 제한합니다. 닉네임을 바꿔도 같은 UUID에는 유지됩니다. 웹의 허용된 읽기·계정 보안 관리·문의·환불/개인정보 요청까지 일괄 금지하는 뜻은 아닙니다.
IP 접속금지
진행 중인 공격·확인된 접속금지 회피를 막기 위해 정확한 IP 1개에 한정하는 추가 보호 조치입니다. UUID 접속금지와 별도 사유·종료 시각을 정하며 일반 위반의 자동 가중 수단으로 쓰지 않습니다. 24시간·7일·30일의 별도 표를 따르고 영구 IP 접속금지는 두지 않습니다.
강제삭제·피해 복구
확인된 위반 콘텐츠는 즉시 필요한 범위에서 강제삭제·노출 차단합니다. 삭제 사유·대상과 이의신청 방법을 가능한 즉시 사후 안내하고 오인이 확인되면 가능한 복구를 진행합니다. 정당한 물품·재화·섬 전체를 벌금처럼 삭제하지 않습니다. 부정 취득분 회수와 필요한 원상복구는 별도로 판단하며 연관 없는 공동 이용자의 재산은 보호합니다. 표에 “강제삭제 / 경고”로 정한 단계는 둘 중 하나를 고르는 뜻이 아니라, 필요한 삭제·노출 차단과 정식 경고 1건을 함께 부여한다는 뜻입니다.
채팅·표현·이용자 보호
채팅-02 · 대상에게 하는 욕설·모욕
1차 경고 · 2차 채팅금지 1시간 · 3차 채팅금지 1일 · 4차 이상 채팅금지 7일
적용 요건: 특정 이용자에게 모욕·욕설·인신공격을 직접 하거나 공개적으로 반복하는 행위입니다.
제외·구분: 상대방을 공격하지 않는 일회성 감탄, 근거를 제시한 운영 비판·항의와 의견 차이는 제외합니다.
채팅-03 · 지속적 괴롭힘·스토킹
1차 채팅금지 1일 · 2차 접속금지 7일 · 3차 접속금지 30일 · 4차 이상 접속금지 90일
적용 요건: 거절·차단·중단 요청을 알면서 계속 귓속말·호출·추적하거나 여러 계정/사람을 동원해 특정인을 괴롭히는 행위입니다. 보복성 집단 공격을 포함합니다.
제외·구분: 정상적인 문의·거래 확인이나 합의된 플레이는 제외합니다. 구체적 위해 협박은 채팅-06으로 판단합니다.
채팅-04 · 혐오·차별 선동
1차 채팅금지 1일 · 2차 접속금지 7일 · 3차 접속금지 30일 · 4차 이상 접속금지 90일
적용 요건: 국적·인종·성별·장애·종교 등 집단의 속성을 이유로 사람을 비하·배제하거나 그 대상에 대한 괴롭힘을 선동하는 행위입니다.
제외·구분: 비판·교육·신고 목적의 필요한 인용은 문맥을 확인합니다. 단어 1개의 자동 탐지만으로 확정하지 않습니다.
채팅-05 · 성희롱·음란 표현/자료
1차 접속금지 3일 · 2차 접속금지 14일 · 3차 접속금지 30일 · 4차 이상 접속금지 90일
적용 요건: 원치 않는 성적 발언·접촉 요구, 성적 대상화나 노골적인 음란물 게시·전송입니다. 반복 요구나 수치심 유발을 포함합니다. 특정인에 대한 성적 괴롭힘·음란물 직접 전송은 채팅-05, 일반적인 부적절 표시물의 시정은 채팅-10으로 구분합니다.
제외·구분: 피해 신고와 필요한 증거 제출은 제외합니다. 아동·청소년 성착취 관련 중대행위는 보안-06을 적용합니다.
채팅-06 · 구체적 위해 협박·강요
1차 접속금지 7일 · 2차 접속금지 30일 · 3차 접속금지 90일 · 4차 이상 영구 접속금지
적용 요건: 현실의 폭행·해킹·재산 피해 등을 구체적으로 예고하거나 이를 수단으로 금품·행동을 강요한 경우입니다. 실행 가능성·대상·내용을 기록으로 확인합니다.
제외·구분: 합의된 게임 내 경쟁 발언은 제외합니다. 실제 공격 실행·탈취는 보안-01/보안-02 중 성립하는 항목을 함께 검토하되 주 제재는 중복하지 않습니다.
채팅-07 · 개인정보 무단 공개·유포
1차 접속금지 30일 · 2차 접속금지 90일 · 3차 영구 접속금지 · 4차 이상 영구 접속금지
적용 요건: 동의 없이 타인의 실명·연락처·주소·학교·IP 등 식별/추적 가능한 정보를 공개·전달하는 행위입니다. 동의 없는 신상 연결·유포도 포함합니다.
제외·구분: 본인이 자신의 정보를 적법하게 공개한 사실만으로 타인이 악의적으로 재유포할 권한이 생기지 않습니다. 운영팀에 비공개로 필요한 증거를 보내는 행위는 제외합니다.
채팅-08 · 운영진·타인 사칭
1차 채팅금지 1일 · 2차 접속금지 7일 · 3차 접속금지 30일 · 4차 이상 접속금지 90일
적용 요건: 운영진이나 타인인 것처럼 이름·화면·메시지를 꾸며 권한·혜택·제재를 속이거나 그 사람의 행위로 오인하게 만드는 행위입니다.
제외·구분: 누구나 오인하지 않을 명확한 패러디·동명이인 자체는 제외합니다. 비밀번호·돈을 탈취하는 사칭은 보안-01 또는 게임-03을 적용합니다.
채팅-09 · 무단 광고·홍보 반복
1차 경고 · 2차 채팅금지 1일 · 3차 채팅금지 7일 · 4차 이상 채팅금지 30일
적용 요건: 허용되지 않은 상업성·외부 서버/서비스 홍보 링크나 메시지를 게시·반복 전송하는 행위입니다. 허용 게시 위치·주기는 별도로 사전 공개합니다.
제외·구분: 다른 서버 이름을 언급한 것만으로 광고로 보지 않습니다. 허용된 서버 내 거래글·공식 홍보 활동은 제외합니다.
채팅-10 · 위반 닉네임·표지판·건축물
1차 강제삭제 / 경고 · 2차 접속금지 3일 · 3차 접속금지 14일 · 4차 이상 접속금지 30일
적용 요건: 욕설·혐오·음란 등 채팅-02/채팅-04/채팅-05의 위반 요건이 확인된 닉네임·스킨·표지판·책·건축물 등의 노출입니다. 위반 콘텐츠는 즉시 강제삭제하거나 서버 내 표시·노출을 차단합니다. 외부 서비스의 닉네임·스킨 원본을 삭제한다는 뜻은 아닙니다. 이 항목의 1차를 적용할 때에는 위반 부분의 강제삭제·서버 내 노출 차단과 정식 경고 1건을 함께 부여합니다.
제외·구분: 특정인 대상 성적 괴롭힘·음란물 직접 전송(채팅-05), 개인정보 유출(채팅-07), 성착취(보안-06)의 별도 요건이 성립하면 해당 주 제재를 판단하고 위반 콘텐츠도 삭제합니다. 삭제·차단 사실을 알고 고의로 새로 게시·설치한 별도 행위만 다음 단계로 봅니다. 외부 원본 잔존·캐시·운영 측 차단 실패는 새 위반이 아닙니다. 삭제 조치 자체를 별도 경고로 세지는 않으며, 이 항목의 1차에 함께 부여한 정식 경고 1건은 경고 누적 기준에 포함합니다.
플레이 방해·부정 이용
게임-01 · 이동·시설·행사 방해
1차 경고 · 2차 접속금지 1일 · 3차 접속금지 7일 · 4차 이상 접속금지 30일
적용 요건: 통로·공용 시설을 고의로 막거나 타인의 정상 이용·공식 행사를 계속 방해하는 행위입니다. 1차 경고에서 중단 대상을 구체적으로 알립니다.
제외·구분: 우연한 충돌·정상적인 자원 경쟁·합의된 게임은 제외합니다. 재산 파괴·절도는 게임-02로 판단합니다.
게임-02 · 절도·고의 파괴
1차 접속금지 7일 · 2차 접속금지 30일 · 3차 접속금지 90일 · 4차 이상 영구 접속금지
적용 요건: 권한·동의 없이 타인의 재화·물품을 가져가거나 시설·섬·보관함 등을 고의로 파괴하는 행위입니다. 공동 섬 권한을 받아도 허용 목적을 벗어난 고의 반출·파괴는 포함합니다.
제외·구분: 명시적 합의가 있는 이동·철거와 단순 조작 실수는 구분합니다. 권한 로그만으로 공동 소유권·횡령 의도를 단정하지 않습니다.
게임-03 · 거래 사기
1차 접속금지 7일 · 2차 접속금지 30일 · 3차 접속금지 90일 · 4차 이상 영구 접속금지
적용 요건: 처음부터 이행하지 않을 의도로 물품·가격·조건을 속여 재화를 받거나, 합의한 교환을 고의로 가로채는 행위입니다. 합의 내용과 지급/이행 기록을 함께 확인합니다.
제외·구분: 가격 변동·비싸거나 싼 거래·설명 착오·미해결 계약 분쟁만으로 사기라 단정하지 않습니다.
게임-04 · 버그·복제·오류 악용
1차 접속금지 7일 · 2차 접속금지 30일 · 3차 접속금지 90일 · 4차 이상 영구 접속금지
적용 요건: 오류임을 알면서 재화·물품·경험치 등을 반복 생성·수령·유통하거나, 오류를 이용해 정상 제한을 벗어나 이득/피해를 만든 경우입니다.
제외·구분: 우연한 발견 후 즉시 중단·신고하고 이득을 사용/유통하지 않은 경우는 제재하지 않고 원상복구합니다. 출처를 모른 선의의 수령자를 자동 공범으로 처리하지 않습니다.
게임-05 · 핵·금지 클라이언트 사용
1차 접속금지 7일 · 2차 접속금지 30일 · 3차 접속금지 90일 · 4차 이상 영구 접속금지
적용 요건: 비행·이동·전투·투시 등 사전에 금지 범위를 공개한 부정 기능을 실제로 사용한 경우입니다. 서버 로그·행동·검증 자료를 종합합니다.
제외·구분: 백신/파일 탐지·설치 의심·화면공유 거절만으로 사용을 확정하지 않습니다. 공개적으로 허용된 성능·접근성·시각 보조 도구는 제외합니다.
게임-06 · 금지 외부 자동화
1차 접속금지 7일 · 2차 접속금지 30일 · 3차 접속금지 90일 · 4차 이상 영구 접속금지
적용 요건: 공개된 금지 범위의 매크로·봇·외부 입력으로 채집·구매·반복 보상 등 이용자의 조작을 대체하여 부당한 이득을 얻은 경우입니다.
제외·구분: 허용된 게임 내 농장·잠수 기능·접근성 도구는 제외합니다. 허용/금지 목록이 불명확한 기능은 먼저 기준을 고지하며 그 이전 행위에 소급하지 않습니다.
게임-07 · 고의 과부하 시설·행위
1차 접속금지 1일 · 2차 접속금지 7일 · 3차 접속금지 30일 · 4차 이상 접속금지 90일
적용 요건: 정상 플레이 목적 없이 서버 지연·중단을 노리고 엔티티·레드스톤·반복 동작 등으로 과부하를 유발한 경우입니다. 의도·부하 원인·연결성을 확인합니다.
제외·구분: 큰 농장이라는 이유만으로 제재하지 않습니다. 정상 시설의 예상치 못한 부하는 우선 중지·개선 안내를 하고, 서버 공격 실행은 보안-02로 구분합니다.
거래·계정 악용
거래-01 · 비공식 현금 거래·중개
1차 접속금지 7일 · 2차 접속금지 30일 · 3차 접속금지 90일 · 4차 이상 영구 접속금지
적용 요건: 운영팀이 제공하지 않은 경로로 게임 재화·아이템·섬·서비스를 현금·상품권·현금성 대가·타 게임 재화 등과 교환하거나 이를 구체적으로 모집·중개하는 행위입니다. 이 새 금지는 2026년 10월 27일 개정내용 게시 이후의 행위부터 적용하며, 그 전의 행위에 소급하지 않습니다.
제외·구분: 공식 유료 제공·정당한 환불·루디온 내에서 허용한 재화·아이템 간 정상 거래는 제외합니다. 홍보 이벤트 등 별도 허용 사항은 사전 명시합니다.
거래-02 · 계정 판매·양도·대여
1차 접속금지 7일 · 2차 접속금지 30일 · 3차 접속금지 90일 · 4차 이상 영구 접속금지
적용 요건: 웹/게임 계정의 지배권·인증 수단을 다른 사람에게 판매·양도·대여하거나 이를 구체적으로 모집하는 행위입니다. 이 새 기준은 2026년 10월 27일 개정내용 게시 이후의 행위부터 적용하며, 그 전의 행위에 소급하지 않습니다.
제외·구분: 가족의 별도 계정·공용 인터넷·합법적 닉네임 변경·본인 계정 복구는 그 자체로 위반이 아닙니다. 같은 IP만으로 계정 공유를 추정하지 않습니다.
거래-03 · 복수 계정 보상 악용
1차 접속금지 7일 · 2차 접속금지 30일 · 3차 접속금지 90일 · 4차 이상 영구 접속금지
적용 요건: 1인당 제한임을 미리 고지한 가입·이벤트·추천 등의 보상을 복수 계정이나 타인 명의로 중복 취득하는 행위입니다. 실제 조작·수령 연계를 확인합니다.
제외·구분: 부계정 보유·가족 공동망 자체는 금지하지 않습니다. 사전에 고지하지 않은 1인 1회 조건을 소급해 적용하지 않습니다.
거래-04 · 거래량·랭킹·보상 조작
1차 접속금지 7일 · 2차 접속금지 30일 · 3차 접속금지 90일 · 4차 이상 영구 접속금지
적용 요건: 허위 거래·통정 거래·보상 돌려받기 등으로 실제 활동과 다른 실적을 만들어 순위·통계·이벤트 혜택을 부정 취득하는 행위입니다.
제외·구분: 정상적인 되팔기·투자·가격 협상·고가/저가 거래는 제외합니다. 시장 가격이 마음에 들지 않는다는 이유만으로 조작이라 판단하지 않습니다.
보안·증거·제재 회피
보안-01 · 피싱·악성코드·계정 탈취
1차 영구 접속금지 · 2차 영구 접속금지 · 3차 영구 접속금지 · 4차 이상 영구 접속금지
적용 요건: 인증정보 탈취를 위한 가짜 로그인/코드 요구, 악성코드 유포 또는 타인 계정·세션을 무단 탈취하는 구체적 실행입니다. 의도와 실행 자료가 확인되면 1차부터 영구 접속금지합니다.
제외·구분: 단순 오접속·선의의 링크 전달 실수·보안 제보는 구분합니다. 인증번호·비밀번호를 증거 제출 명목으로 다시 요구하지 않습니다.
보안-02 · 서버 공격·무단 침입
1차 영구 접속금지 · 2차 영구 접속금지 · 3차 영구 접속금지 · 4차 이상 영구 접속금지
적용 요건: 서비스 중단을 노린 공격, 인증·권한을 뚫은 관리 영역 침입, 데이터 무단 유출·변조 등을 실제 실행한 경우입니다. 피해 완성 전이라도 구체적 공격 실행이 확인되어야 합니다.
제외·구분: 정상 요청·단순 오류·공개 자료 열람·승인받은 보안 점검/선의의 취약점 제보는 제외합니다. 의심 트래픽의 임시 방어와 징계 확정을 구분합니다.
보안-03 · 증거 조작·악의적 허위 신고
1차 접속금지 7일 · 2차 접속금지 30일 · 3차 접속금지 90일 · 4차 이상 영구 접속금지
적용 요건: 타인을 제재받게 하려고 증거를 조작·위조하거나 사실이 아님을 알면서 허위 신고한 경우입니다. 신고자의 고의성을 별도로 확인합니다.
제외·구분: 착오·증거 부족·결론이 다른 신고·정당한 이의신청은 제재하지 않습니다. 신고가 기각되었다는 이유만으로 허위 신고로 보지 않습니다.
보안-04 · 채팅금지 회피 발신
1차 채팅금지 1일 · 2차 채팅금지 7일 · 3차 채팅금지 30일 · 4차 이상 채팅금지 30일
적용 요건: 본인의 유효한 채팅금지를 알면서 다른 계정·사람을 이용해 금지된 대화를 대신 발신하는 행위입니다. 회피 계정에도 원래 채팅금지의 남은 범위를 적용하고 확인된 동일 행위자의 본계정/회피계정에는 이 표의 채팅금지를 적용합니다.
제외·구분: 새 종료 시각과 원래 종료 시각 중 늦은 때를 택하고 합산하지 않습니다. 같은 IP나 가족의 독립 대화·정상 문의/이의신청은 회피가 아닙니다. 다른 사람을 돕는다는 이유만으로 동의 없는 가담을 추정하지 않습니다.
보안-05 · 접속금지 회피 접속
1차 접속금지 7일 · 2차 접속금지 30일 · 3차 접속금지 90일 · 4차 이상 영구 접속금지
적용 요건: 본인의 유효한 접속금지를 알면서 다른 계정·인증 관계로 서버에 접속하여 회피한 경우입니다. 확인된 회피 계정에도 원래 접속금지의 남은 기간을 적용하고 동일 행위자의 본계정/회피계정에는 이 표의 접속금지를 적용합니다.
제외·구분: 원래 영구 접속금지라면 회피 계정도 영구 접속금지입니다. 기간제는 원래 종료와 새 종료 중 늦은 때까지로 하되 합산하지 않습니다. 동일인 입증 없이 가족·공유 IP 계정 전체를 접속금지하지 않습니다. IP 접속금지는 별도 요건을 충족해야 합니다.
보안-06 · 아동·청소년 성착취
1차 영구 접속금지 · 2차 영구 접속금지 · 3차 영구 접속금지 · 4차 이상 영구 접속금지
적용 요건: 아동·청소년 성착취물의 제작·유포·취득 알선 또는 성착취를 위한 구체적 유인·요구가 확인된 경우입니다. 1차부터 영구 접속금지하고 노출을 즉시 차단합니다.
제외·구분: 필요한 법적 신고/보존은 적법한 비공개 절차로 진행하며 신고자에게 자료를 다시 내려받거나 전달하도록 요구하지 않습니다. 단순 의심·피해 신고를 위반으로 취급하지 않습니다.
보안-07 · 권리침해 자료의 반복 게시
1차 강제삭제 / 경고 · 2차 채팅금지 1일 · 3차 채팅금지 7일 · 4차 이상 접속금지 7일
적용 요건: 구체적 자료와 이용허락·인용 등의 맥락을 확인해 권리 침해가 확인된 저작물·초상 등은 필요한 위반 부분을 즉시 강제삭제·노출 차단합니다. 삭제 사실을 알고 고의로 재게시한 별도 행위부터 다음 단계를 판단합니다. 이 항목의 1차를 적용할 때에는 위반 부분의 강제삭제·서버 내 노출 차단과 정식 경고 1건을 함께 부여합니다.
제외·구분: 단순 권리 주장만으로 침해를 확정하지 않고 정당한 이용·분쟁·피해 신고를 구분합니다. 저작권법상 복제·전송 중단·통지·정당 권리 소명에 따른 재개 등 법정 절차는 이 규정으로 배제하지 않습니다. 오인 삭제의 이의신청·가능한 복구를 유지하며 외부 원본·캐시 잔존을 재게시로 세지 않습니다. 삭제 조치 자체를 별도 경고로 세지는 않으며, 이 항목의 1차에 함께 부여한 정식 경고 1건은 경고 누적 기준에 포함합니다.
보안-08 · 금지된 무단 수집·접근 우회
1차 접속금지 3일 · 2차 접속금지 7일 · 3차 접속금지 30일 · 4차 이상 접속금지 90일
적용 요건: 공개한 접근·수집 제한을 알면서 차단을 우회하거나 비공개 이용자 데이터 등을 무단 수집하는 행위입니다. 대상·요청 기록·제한 고지·우회 실행을 확인합니다.
제외·구분: 허용된 검색로봇의 게시판 목록 수집, 정상 웹 이용, 본인 자료 열람/권리행사, 법률상 허용되는 이용은 제외합니다. robots.txt만으로 모든 법적 금지를 확정하지 않습니다. 공격·침입이 성립하면 보안-02로 판단합니다.
재범·기간 계산
재범 산정
새 위반 발생 시각을 기준으로 직전 180일 안에 발생했고 새 위반 전에 확정·통지된 같은 항목의 별도 위반 건수를 셉니다. 0건이면 1차, 1건이면 2차, 2건이면 3차, 3건 이상이면 4차 이상입니다. 확정은 운영팀이 근거를 확인해 처분을 통지했다는 뜻이며 이의신청으로 취소·정정되면 다시 계산합니다. 한 사건은 실제 적용한 주 제재 항목 1개만 재범 이력으로 셉니다. 오인 기록·미확정 신고·다른 항목은 합산하지 않습니다. 180일이 지난 기록만으로 단계를 올리지 않으며 증거 보관 기간을 뜻하지도 않습니다. 이는 개별 항목의 재범 차수 계산입니다. 서로 다른 항목의 정식 경고를 계산하는 경고 누적 제도는 별도 기준에 따릅니다.
한 사건의 범위
같은 목적·피해·연속된 실행으로 이어진 채팅 묶음이나 거래·복제 실행은 1건입니다. 메시지·신고자·피해자 수만큼 차수를 올리지 않습니다. 중단 통지 후 새로 실행했거나, 종료된 뒤 다시 착수한 별도 행위는 새 사건으로 조사합니다. 한 사건의 관련 항목을 여러 차수로 쪼개지 않습니다.
여러 규정이 겹칠 때
같은 사건은 해당 항목 중 가장 무거운 주 제재 1개를 적용합니다. 영구 접속금지, 기간제 접속금지, 채팅금지, 경고 순으로 비교하고 같은 종류끼리는 긴 기간을 택합니다. 같은 사건의 기간을 더하거나 별도 항목으로 중복 가중하지 않습니다. 다른 사건의 기존 제재는 유지하고 같은 종류의 제재끼리 새 종료 시각과 기존 종료 시각 중 늦은 때까지 적용하되 기간을 단순 합산하지 않습니다. 채팅금지와 접속금지, IP 접속금지는 각각 종료를 계산하며 기존 채팅금지를 접속금지로 전환하거나 그 기간만큼 접속금지를 늘리지 않습니다. 경고 누적 대상이면 최초 확정 시 함께 비교하고 주 제재 하나만 선택합니다. 강제삭제·노출 차단·피해 복구 자체는 필요한 범위의 별도 조치이며 경고 횟수에는 넣지 않습니다. 다만 표의 “강제삭제 / 경고” 단계에 함께 부여하는 정식 경고는 해당 사건 1건으로 누적 기준에 포함하며, 삭제와 경고를 각각 세어 2건으로 계산하지 않습니다.
기간과 종료
1일은 24시간, 7일은 168시간, 30일은 720시간입니다. 통지에 한국 표준시(KST) 시작·종료 시각을 적고 실제 제한 시점부터 계산합니다. 접속하지 않아도 시간이 지나면 만료됩니다. 같은 종류의 긴급 제한을 먼저 했다면 그 시간을 확정 기간에 포함합니다. 다른 종류 제한을 소급해 바꾸어 불이익을 늘리지 않습니다.
표의 마지막 단계
4차 이상은 마지막 칸의 처분을 반복 적용합니다. 표에 영구 접속금지가 없는 항목을 반복했다는 이유만으로 영구 접속금지로 올리지 않습니다. 별도 중대행위가 성립하면 그 항목의 요건·증거로 판단하며 운영자 재량만으로 단계를 건너뛰지 않습니다. 경고 누적 제도는 별도의 공개된 상한으로 판단하며 영구 접속금지·IP 접속금지로 자동 연결하지 않습니다.
미수·가담·자진 신고
각 항목의 실행 요건을 충족해야 합니다. 단순 동석·같은 길드·같은 IP·물품 수령만으로 공범으로 보지 않고 알고 가담했는지 확인합니다. 오류를 우연히 발견하고 즉시 중단·신고하여 부당 이득을 사용/유통하지 않은 경우 게임-04에서 제외합니다. 나중에 반환하거나 사과했다는 이유만으로 확인된 고의 위반이 자동 면책되지는 않습니다.
경고 누적에 따른 제재
정식 경고 대상 사건이 3건씩 쌓이면 아래 누적 기준으로 채팅금지·접속금지를 판단합니다. 같은 항목의 재범 단계와는 별개이며 서로 다른 항목의 정식 경고도 합산합니다. 이 누적 기준은 2026년 10월 27일 개정내용 게시 이후의 행위부터 적용합니다. 경고 발급 기능 자체가 자동으로 채팅금지나 접속금지를 실행하는 것은 아닙니다.
| 이전 누적 처분 없음 | 새 미사용 경고 3건 | 채팅금지 1시간 |
| 이전 누적 처분 1회 | 추가 미사용 경고 3건 | 채팅금지 1일 |
| 이전 누적 처분 2회 | 추가 미사용 경고 3건 | 접속금지 3일 |
| 이전 누적 처분 3회 이상 | 추가 미사용 경고 3건 | 접속금지 7일 |
정식 경고만 계산
공개된 위반 항목에 따라 정식 경고 대상으로 확인한 별도 사건만 1건씩 셉니다. 표의 “강제삭제 / 경고” 단계에 따라 삭제와 함께 정식 경고를 부여한 사건도 1건에 포함합니다. 단순 안내·주의 메시지·미확정 신고·취소된 경고는 제외합니다. 한 사건을 메시지 수나 신고 수만큼 나누지 않습니다. 채팅금지·접속금지 횟수를 경고로 환산하지 않습니다.
각 경고의 계산 기간
이 제도 시행 이후 발생한 경고 대상 사건 중, 새 사건 발생 시점에서 직전 180일 안에 발생한 미사용 경고를 계산합니다. 선행 사건은 새 사건 전에 확정·통지된 것이어야 합니다. 오래된 기록이 남아 있어도 계산 기간이 지난 경고를 누적 건수에 넣지 않습니다. 경고 원본 기록의 보관·해제와 이 계산 기간은 별개입니다.
3건씩 정산하고 다시 쓰지 않음
새 사건을 확정할 때 유효한 미사용 경고 대상 사건이 3건 이상이면 오래된 3건을 한 묶음으로 정산합니다. 사용한 경고에는 정산 완료를 표시해 다음 처분에 다시 쓰지 않습니다. 남은 미사용 경고는 각 발생일부터 180일까지만 유지합니다. 단순 만료·화면 새로고침·이력 재계산만으로 새 처분하지 않습니다.
누적 처분의 단계
새 사건 발생 시점을 기준으로 직전 180일 안에 누적 처분으로 확정·통지된 별도 정산 횟수로 이번 단계를 정합니다. 모든 가중 전력이 기간을 지나면 다음 정산은 첫 단계로 돌아갑니다. 전력이 계속 유효하다면 총 3·6·9·12건째에 표의 첫·두·세·네 번째 처분이 적용되는 구조입니다. 네 번째 이후에도 영구 접속금지나 IP 접속금지로 자동 가중하지 않습니다.
한 사건의 주 제재는 하나
이번 사건의 최초 확정 단계에서 개별 항목의 제재와 누적 기준을 함께 판단하고 더 무거운 주 제재 하나만 통지합니다. 이미 경고로 확정한 같은 사건에 나중에 누적 처벌을 덧붙이지 않습니다. 개별 처분이 선택돼도 비교에 사용한 경고 묶음은 정산 완료로 두어 다시 처벌하지 않으며, 누적 처분을 실제 적용하지 않았다면 누적 가중 전력에는 넣지 않습니다. 제재 기간을 합산하지 않습니다.
강제삭제·미열거 행위와 구분
강제삭제·노출 차단·피해 복구 자체는 별도의 경고 건수가 아닙니다. 표에 “강제삭제 / 경고”로 명시된 단계에서 함께 부여한 정식 경고는 사건 1건으로 누적 계산하며, 삭제 조치와 경고를 중복해서 세지 않습니다. 이전에 삭제만 한 사건을 이번 변경만으로 정식 경고로 바꾸거나 소급 합산하지 않습니다. 서로 다른 미열거 행위를 하나로 합쳐 가중하지 않는 원칙을 지키기 위해 미열거 행위에 대한 경고도 이 정산에서 제외하고 별도 보충 기준으로 판단합니다. 같은 항목 재범 차수는 기존 규칙대로 따로 계산합니다.
건수와 판단 내역 통지
경고 또는 누적 처분을 통지할 때 사건 번호·발생/통지 시각·계산 만료 시점·사용한 경고 3건·이번 단계와 기간·남은 미사용 건수·다음 정산 기준을 설명합니다. 계정의 해제되지 않은 전체 경고 건수와 정책상 180일 미사용 건수를 같은 숫자로 표시하지 않습니다. 현재 경고 관리 기능의 건수만으로 이 정산을 자동 실행하지 않습니다.
취소·오인 정정
기초 경고가 이의신청 등으로 취소·정정되면 그 경고를 사용한 누적 처분과 이후 가중 단계도 함께 다시 계산합니다. 과한 제한은 해제·단축하고 기록과 잔여 건수를 정정합니다. 이미 시행한 제한의 오류에 대해서는 가능한 복구와 권리 구제 절차를 안내합니다.
서로 다른 항목의 첫 경고 3건
공개된 서로 다른 위반 항목에서 180일 안에 정식 경고 대상 사건이 3건 확인되고 선행 사건도 미리 통지됐다면, 세 번째 사건의 최초 처분을 정할 때 첫 누적 기준인 채팅금지 1시간을 함께 판단합니다. 해당 3건은 정산 완료되어 다시 쓰지 않습니다.
삭제 조치와 기간 경과
채팅-10 또는 보안-07의 1차로 위반 부분을 강제삭제하고 정식 경고를 함께 부여하면, 삭제와 경고를 합쳐 해당 사건의 정식 경고 1건만 누적에 포함합니다. 정식 경고 없이 삭제만 한 사건은 경고 건수가 아닙니다. 미사용 경고가 2건 있어도 그중 1건의 계산 기간이 지난 뒤 새 정식 경고 대상 사건이 생기면 유효한 미사용 경고는 2건이므로 3건 정산을 하지 않습니다.
미열거 행위에 대한 조치
열거되지 않은 행위도 제재 대상
이 기준에 구체적으로 열거되지 않은 행위라도, 행위 당시 공개·시행 중인 이용약관과 일반 금지규정에 해당하는 사실이 객관적인 자료로 확인되면 제재할 수 있습니다. 타인의 구체적 권리·재산 침해, 속임수나 공개된 제한 우회에 따른 권한 없는 이득 취득, 서비스 보안·안정성과 정상 이용의 실질적 침해가 이에 해당합니다. 행위와 피해·위험의 관련성도 확인합니다.
유사한 항목이 있는 경우
보호대상·행위방식·고의성과 피해·위험이 본질적으로 같은 공개 항목을 참고해 경고·채팅금지·기간제 접속금지를 적용할 수 있습니다. 왜 유사한지 설명하며, 기간은 해당 단계와 30일 중 짧은 쪽을 상한으로 합니다. 참고 단계가 영구여도 이 보충 기준만으로는 최대 30일의 기간제만 적용합니다. 단계는 같은 미열거 행위로 사전에 확정·통지한 별도 사건만 180일 기준으로 셉니다. 참고 항목의 다른 전력을 붙이거나 원래 요건을 낮춰 영구 접속금지로 연결하지 않습니다.
유사한 항목이 없는 경우
유사한 항목이 없는 경우에도 확인된 위반 콘텐츠는 즉시 필요한 범위에서 강제삭제합니다. 그 밖의 행위는 정식 경고와 명확하고 이행 가능한 중단 요구를 우선합니다. 명백한 실질 피해가 있고 삭제·경고·중단 통지 후 고의 재게시·반복 또는 정당한 중단 요구 불응이 추가로 확인된 경우에만 표현 피해에는 채팅금지 최대 1일, 플레이·재산·보안 등의 실질 침해에는 접속금지 최대 3일을 적용할 수 있습니다. 같은 사건에 두 제한을 합산해 상한을 우회하지 않습니다. 이 기간은 2026년 10월 27일 개정내용 게시 이후의 행위부터 적용합니다.
확대 해석과 소급 적용 제한
정상 거래·가격 차익·허용된 시설·자동화·잠수·정당한 비판·신고·권리행사 자체를 부정 이득이나 운영 방해로 확대 해석하지 않습니다. 위반을 예측하기 어려웠거나 일반 금지규정에 해당하는지 불명확하면 명확한 기준 안내와 중단 요구를 우선합니다. 새로 금지한 행위나 더 무거운 기간을 과거 행위에 소급하지 않습니다. 이 보충 기준도 2026년 10월 27일 개정내용 게시 이후의 행위에만 적용합니다.
기간·전력·특별 조치의 한계
서로 다른 미열거 행위를 하나의 ‘기타 위반’으로 묶어 재범 가중하지 않습니다. 같은 행위의 고의 반복을 판단할 때도 사전에 확인·통지한 사실을 근거로 합니다. 영구 접속금지는 공개된 중대 항목의 본래 요건이 성립할 때만 적용하며, IP 접속금지는 별도 기준을 충족해야 합니다. 긴급 계정 보호 최대 72시간과 긴급 IP 접속금지 최대 24시간의 절차도 그대로 유지합니다.
사유 통지와 이의신청
적용한 일반 금지규정, 확인 사실·피해 또는 위험, 참고한 유사 항목과 이유 또는 유사 항목이 없는 경우의 판단, 중단 요구와 기간·범위·이의신청 방법을 개별 통지합니다. 명백한 오류는 정정하고 필요한 제한을 해제합니다. 미열거 행위라는 이유로 입증 책임을 이용자에게 넘기거나 정당한 문의·환불·개인정보 요청을 막지 않습니다.
IP 접속금지 기준
IP-1 긴급 방어 · 공격 트래픽·침입 시도나 진행 중인 피해 확산이 객관적으로 관찰되고 계정 차단/요청 제한만으로 즉시 막기 어려운 경우 · 최대 24시간 · 가능한 즉시, 늦어도 24시간 안에 필요성과 오차단을 검토합니다. 근거가 부족하거나 위험이 끝났으면 만료를 기다리지 않고 해제합니다. 이 조치만으로 위반·동일인을 확정하지 않습니다.
IP-2 접속금지 회피 방지 · 보안-05의 동일인 접속금지 회피가 같은 IP 외의 자료로 확인되고 UUID 차단만으로 반복 접속을 막기 어려운 경우 · 7일 · 다른 계정의 자백·연계 실행 기록 등 신뢰할 수 있는 독립 자료와 좁은 조치가 어려운 이유를 남깁니다. 단순 가족/공용망 이용·VPN 자체는 근거가 아닙니다.
IP-3 지속 공격 방어 · IP-1 뒤에도 동일 출처의 공격이 지속/재개되고 출처 확인 및 다른 방어 수단 검토 후 장기 제한이 필요한 경우 · 최대 30일 · 새 공격 사실과 판단 시점·종료 시각을 새로 기록하며 최소 7일마다 필요성을 재검토합니다. 자동 연장·주기적 재등록은 하지 않습니다. 추가 제한에는 새 사실·최소 범위의 새 결정이 필요합니다.
정확한 단일 IPv4/IPv6 주소만 제한합니다. IP 대역·가족·같은 학교/PC방 전체를 차단 대상으로 묶지 않습니다. 주소 변경·공유망·VPN 이용만으로 위반을 추정하거나 VPN 이용을 일괄 금지하지 않습니다.
위반 계정의 UUID 접속금지와 IP 보호 조치는 별도 기록·기간·해제 대상으로 둡니다. IP 해제/만료가 접속금지를 줄이거나 연장하지 않으며, 영구 접속금지가 영구 IP 접속금지로 자동 전환되지 않습니다. 게임 IP 접속금지는 웹 전체 접근 차단을 뜻하지 않습니다. 모든 IP 조치는 위험 종료 또는 계정 단위 대체가 가능해지면 조기 해제합니다.
피해 없는 가족·공용망 이용자의 문의에는 개별 연관성을 먼저 확인하고 필요 없는 제한은 해제합니다. 차단을 계속할 독립 근거가 없으면 해제 후 UUID 차단·요청 제한 등 다른 방법을 택합니다. 면제를 위해 불필요한 신분증·가족관계 자료·집 전체 정보는 요구하지 않습니다.
대상에게 가능한 방식으로 사유·범위·KST 시작/종료·접속금지와의 관계·문의 경로를 안내합니다. 신원을 알 수 없는 공격 출처처럼 개별 통지가 불가능하면 그 이유를 기록하고 오차단 문의 경로를 유지합니다. IP 주소와 연관 개인정보는 공개 제재 목록에 싣지 않습니다.
확인·통지·이의신청
1. 접수·증거 확인
신고·채팅/거래/권한 로그·관련 자료를 확인하고 원본 시각·맥락·대상·행위를 대조합니다. 스크린샷 1장·신고 수·자동 탐지 점수만으로 고의와 동일인을 확정하지 않습니다. 확인이 부족하면 미확정으로 두며 무죄 입증을 이용자에게 전가하지 않습니다.
2. 긴급 보호
급박한 피해 확산 때에 한해 필요한 콘텐츠 차단·임시 계정 제한을 먼저 할 수 있습니다. 계정의 조사 목적 보호 제한은 최대 72시간이며 가능한 즉시 사후 통지하고 기한 안에 해제 또는 근거 있는 확정 처분으로 전환합니다. 같은 의심만으로 반복 연장하지 않습니다. IP는 별도의 24시간 기준을 따릅니다.
3. 판단·상호 확인
위반 항목·성립 사실·같은 항목의 선행 확정 건수·표의 단계·기존 종료 시각을 확인합니다. 영구 접속금지와 7/30일 IP 조치는 가능하면 최초 판단자와 다른 담당자가 한 번 더 검토합니다. 긴급 방어를 늦추지는 않되 사후 재검토를 남깁니다. 경고 대상 사건의 최초 처분을 정할 때 미사용 경고·유효기간·정산 전력과 누적 기준도 함께 확인합니다.
4. 개별 통지
처리번호, 위반 항목/정책 버전, 확인 사실 요지, 주 제재/시정 범위, KST 시작·종료(영구면 그 사실), 재범 산정 내역, 이의신청 창구를 알립니다. 피해자 식별정보·탐지 비밀은 가리되 당사자가 이의를 제기할 수 있을 정도로 설명합니다. 경고 누적 처분이면 정산한 사건 번호·계산 기간·단계·남은 미사용 건수와 다음 기준을 함께 설명합니다. 강제삭제는 확인된 위반 범위와 사유·이의신청 방법을 사후 안내합니다.
5. 이의신청·오류 정정
통지 후 30일 안에 공식 문의 또는 rumins0108@gmail.com으로 신청할 것을 권고합니다. 계정·처리번호·이의 사유·관련 자료만 우선 받습니다. 원칙적으로 접수 후 15일 안에 결과를 안내하고 지연 때 사유/예정일을 알립니다. 기한 경과만으로 명백한 오류 정정·법정 권리를 배제하지 않습니다. 가능하면 다른 담당자가 재검토하고, 오인 시 즉시 해제·횟수 정정·가능한 복구를 합니다.
6. 만료·기록 관리
기간제 조치는 종료 시각에 제한 대상에서 제외하고, 해제/정정 이유를 기록합니다. 판단·이의 처리에 필요한 최소 기록과 원본 접속/IP 로그의 목적·근거·보관 기간을 구분해 정합니다. 재범 180일이 원본 IP·모든 채팅을 180일간 일괄 저장하라는 뜻은 아니며, 개인정보 처리방침의 보관/파기 체계와 맞춰야 합니다.
이용자 보호 원칙
- 정당한 운영 비판, 환불·개인정보 요청, 선의의 신고·버그 제보·이의신청을 했다는 이유로 제재하지 않습니다. 사실 확인이나 불만 제기를 방해하는 비밀 규칙을 두지 않습니다.
- 조사 목적으로 비밀번호·일회용 인증번호·원격제어·PC 전체 파일·강제 화면공유를 요구하지 않습니다. 이를 거절했다는 사실만으로 핵 사용이나 계정 공유를 확정하지 않습니다.
- 제재 자체를 이유로 정상 취득한 모든 재산을 몰수하거나 정상 유료분의 환불 권리를 일괄 소멸시키지 않습니다. 확인된 부정 이득 회수·피해 복구와 정상 미사용 유료분 정산을 구분합니다.
- 영구 접속금지도 오인 정정과 이의신청의 대상입니다. 제재 기간의 정당한 문의·환불·권리행사는 우회 접속으로 보지 않으며 웹 이용이 막혀도 이메일 문의를 유지합니다.
- 운영자는 공개된 금지 요건과 제재 항목·단계를 기준으로 처리합니다. 구체적으로 열거되지 않은 행위도 별도의 보충 기준과 통지·이의 절차에 따라 제재할 수 있지만, 불명확한 행위를 임의로 위반이라 단정하거나 새 금지·더 무거운 기간을 소급하지 않습니다.
적용 예시
채팅 실수와 도배
메시지를 실수로 한 번 더 보낸 것은 제외합니다. 지속 도배로 채팅-01 경고를 통지받고 180일 안에 새 사건이 확인되면 2차 채팅금지 30분입니다. 한 번의 도배에 신고가 10개 들어와도 10차가 되지 않습니다.
다른 유형을 더하지 않음
채팅-01 경고가 있고 처음 게임-03 거래 사기가 확인되면 게임-03 1차 접속금지 7일입니다. 채팅-01 전력이 있다는 이유로 게임-03을 2차 접속금지 30일로 올리지 않습니다.
남은 접속금지와 회피
기존 접속금지 30일의 만료가 11월 20일이고 11월 1일에 보안-05 1차가 확인되면 새 접속금지 7일의 11월 8일보다 늦은 11월 20일까지 유지합니다. 11월 27일로 단순 합산하지 않습니다. 같은 사람임이 입증된 회피 계정에도 그 범위를 적용합니다.
현재 접속금지보다 새 접속금지가 늦으면
기존 접속금지가 11월 3일 끝나고 11월 1일에 보안-05 1차 접속금지 7일이 시작되면 새 만료 11월 8일까지 유지합니다. 영구 접속금지 회피는 회피 계정에도 원래 영구 범위가 유지됩니다.
가족·PC방의 오차단
위반자와 같은 IP라는 사실만 있는 다른 이용자를 공범으로 처분하지 않습니다. IP 방어 때문에 접속하지 못한다는 문의를 받으면 불필요한 IP 접속금지를 우선 해제하고 계정 단위 대안을 검토합니다.
복제 물품과 선의의 거래
오류를 알고 반복 복제·유통한 사람은 게임-04를 적용합니다. 정상 거래로 물품을 받은 사실만 있는 이용자는 자동 접속금지하지 않으며 부정분 회수/복구 범위를 별도로 판단·안내합니다.